Documentation
Sécurité & Confidentialité
Chez Ranch Computing, la sécurité de vos données et la confidentialité de vos projets sont nos priorités absolues. Voici comment nous protégeons vos informations et vos travaux :
🔒 Gestion des Comptes FTP
Comptes Temporaires et Uniques
- Chaque projet soumis dispose de son propre compte FTP, lié au projet et non à votre compte utilisateur.
- Nom d’utilisateur et mot de passe uniques pour chaque projet.
- Durée limitée : Les comptes FTP expirent automatiquement après 7 à 10 jours. (Vous disposez donc de 7 jours pour télécharger vos fichiers après réception de l’e-mail de fin de rendu.)
- Vous pouvez néanmoins (et c’est recommandé) télécharger vos images avec RANCHSync, au lieu d’un client FTP.
Que se passe-t-il après expiration ?
- Votre compte utilisateur reste actif : Seul le compte FTP temporaire est supprimé.
- Suppression automatique : Tous les fichiers associés au projet sont effacés une fois le compte FTP expiré.
Accès aux Fichiers sans E-mail
Si vous ne recevez pas nos e-mails (filtres anti-spam, problème technique, etc.) :
- Connectez-vous à votre compte sur le site RANCH.
- Allez dans « Tableau de Bord ».
- Cliquez sur le numéro d’ID ou le nom du projet pour accéder :
- Aux informations de téléchargement (FTP/HTTP).
- Aux détails du projet.
🛡️ Protection des Données et Confidentialité
Engagement et sérieux de la Confidentialité
- Ranch Computing a obtenu la certification TPN (Trusted Partner Network) Goldshield
- Respect strict du ‘copyright‘ : Vos projets sont traités avec la plus grande confidentialité.
- Aucune conservation des fichiers : Une fois le compte FTP expiré, aucun fichier n’est conservé sur nos serveurs.
- Automatisation totale : Notre système est entièrement automatisé, ce qui signifie que :
- Personne ne consultera vos scènes (sauf en cas de problème technique nécessitant une intervention manuelle).
Accords de Confidentialité (NDA)
- Si votre projet nécessite un niveau de confidentialité supplémentaire, nous pouvons signer un accord de non-divulgation (NDA). (N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter.)
Toutefois, un modèle vous protégeant et prêt à l’emploi est déjà disponible ici.
🎯 Notre Engagement envers Vous
Pas de Conflit d’Intérêts
- Notre spécialité : le rendu 3D uniquement.
- Nous ne créons pas de scènes, d’objets ou de projets 3D.
- Nous n’avons pas et ne dirigeons pas de studios 3D.
- Nous ne sommes donc jamais en concurrence avec nos propres clients.
Transparence Totale
- Vous gardez le contrôle total sur vos données.
- Votre travail reste votre propriété exclusive.
- Vous pouvez demander la suppression de vos fichiers avant l’expiration automatique par e-mail, à contact@ranchcomputing.com
Chez Ranch Computing, la sécurité de vos données et la confidentialité de vos projets sont nos priorités absolues. Voici comment nous protégeons vos informations et vos travaux :
🔒 Gestion des Comptes FTP
Comptes Temporaires et Uniques
- Chaque projet soumis dispose de son propre compte FTP, lié au projet et non à votre compte utilisateur.
- Nom d’utilisateur et mot de passe uniques pour chaque projet.
- Durée limitée : Les comptes FTP expirent automatiquement après 7 à 10 jours. (Vous disposez donc de 7 jours pour télécharger vos fichiers après réception de l’e-mail de fin de rendu.)
- Vous pouvez néanmoins (et c’est recommandé) télécharger vos images avec RANCHSync, au lieu d’un client FTP.
Que se passe-t-il après expiration ?
- Votre compte utilisateur reste actif : Seul le compte FTP temporaire est supprimé.
- Suppression automatique : Tous les fichiers associés au projet sont effacés une fois le compte FTP expiré.
Accès aux Fichiers sans E-mail
Si vous ne recevez pas nos e-mails (filtres anti-spam, problème technique, etc.) :
- Connectez-vous à votre compte sur le site RANCH.
- Allez dans « Tableau de Bord ».
- Cliquez sur le numéro d’ID ou le nom du projet pour accéder :
- Aux informations de téléchargement (FTP/HTTP).
- Aux détails du projet.
🛡️ Protection des Données et Confidentialité
Engagement et sérieux de la Confidentialité
- Ranch Computing a obtenu la certification TPN (Trusted Partner Network) Goldshield
- Respect strict du ‘copyright‘ : Vos projets sont traités avec la plus grande confidentialité.
- Aucune conservation des fichiers : Une fois le compte FTP expiré, aucun fichier n’est conservé sur nos serveurs.
- Automatisation totale : Notre système est entièrement automatisé, ce qui signifie que :
- Personne ne consultera vos scènes (sauf en cas de problème technique nécessitant une intervention manuelle).
Accords de Confidentialité (NDA)
- Si votre projet nécessite un niveau de confidentialité supplémentaire, nous pouvons signer un accord de non-divulgation (NDA). (N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter.)
Toutefois, un modèle vous protégeant et prêt à l’emploi est déjà disponible ici.
🎯 Notre Engagement envers Vous
Pas de Conflit d’Intérêts
- Notre spécialité : le rendu 3D uniquement.
- Nous ne créons pas de scènes, d’objets ou de projets 3D.
- Nous n’avons pas et ne dirigeons pas de studios 3D.
- Nous ne sommes donc jamais en concurrence avec nos propres clients.
Transparence Totale
- Vous gardez le contrôle total sur vos données.
- Votre travail reste votre propriété exclusive.
- Vous pouvez demander la suppression de vos fichiers avant l’expiration automatique par e-mail, à contact@ranchcomputing.com